Desde que fue lanzada hace tres meses, más de 85 mil trámites se han llevado a cabo a través de Comisaría Virtual, la plataforma digital de Carabineros que busca facilitar a la ciudadanía realizar constancias sin tener que acudir de manera presencial a una unidad policial. Con esta buena noticia, que facilita el trámite y libera de funciones administrativas a Carabineros, se dio el vamos a la segunda etapa de esta iniciativa, la cual contempla cuatro trámites adicionales a los cinco ya disponibles.
Las cuatro nuevas constancias que se pueden dejar en Comisaría Virtual son:
·Reportar el no pago de la pensión alimenticia.
·Pérdidas de Tarjeta Nacional Estudiantil, que en el caso de ser menor de edad podrá ser informada por el apoderado.
·Reportar conductas indebidas de Carabineros, lo que se podrá hacer de forma anónima o identificándose.
·Seguro de Bomberos. Los voluntarios de Bomberos de Chile podrán dejar constancia en caso de accidentes asociados a incendios.
A lo anterior se suma la posibilidad de certificar abandono de hogar, infracciones laborales, pérdida de documentos, pérdida de teléfono móvil o incumplimiento del régimen de visitas.
El Coordinador Regional de Seguridad Pública, Leonardo Olmos, destacó esta iniciativa como “una herramienta que ayuda a la ciudadanía, los libera de hacer trámites que toman tiempo y también es una plataforma que con su implementación permite destinar a esos carabineros que se dedicaban a la labor administrativa, a que ahora estén en las calles protegiendo a las personas”.
“Las 85 mil constancias recibidas desde que la Comisaría Virtual entró en operaciones el mes de junio, representan el 31% del total de reportes que han llegado a Carabineros, por lo que queremos que más personas conozcan la plataforma y puedan acceder a ella”, indicó el representante de la Subsecretaría de Prevención del Delito.
Para acceder a Comisaría Virtual se debe ingresar desde cualquier teléfono móvil, tablet o computador a www.comisariavirtual.cl e ingresar la Clave Única, la cual se puede obtener en las distintas oficinas del Registro Civil o ChileAtiende a lo largo del país.
