Una demanda civil en contra del Supermercado Jumbo por no respetar sus ofertas de compras por internet presentaron dos clientes de la sucursal Los Andes con el patrocinio del abogado Paulo Román Peña, quien al respecto dio a conocer lo siguiente:
«Junto con saludar, les escribo para comentar que el día 21 de septiembre del presente año, en calidad de querellante y abogado presenté en conjunto con dos consumidores más una querella y demanda civil contra Cencosud Retail S.A. por su marca jumbo.cl en el Juzgado de Policia Local de la comuna, toda vez que compramos el pasado 9 de junio chocolates a través de su sitio web a 20 y 30 pesos, no siendo respetada dicha compra por la referida marca y negándose la sucursal de Jumbo Los Andes a entregar las compras despachadas en principio a su local.
La demanda consta de 50 hojas y es similar a la presentada por este abogado en conjunto con otros abogados en contra de la Aerolinea United y Despegar.cl por pasajes a Australia a bajo costo.
El comercio arriesga fuera de los montos solicitados a titulo de compensación por los consumidores, multas de hasta 14 millones de pesos, por discriminar a los consumidores de esta comuna, toda vez que se le respetó y entregó los productos sólo a consumidores de comunas de la zona oriente de Santiago.
Adjunto imágenes y video de las ofertas no cumplidas por el proveedor».
Paulo Román Peña
Abogado.