No obstante, se recomienda a los usuarios preferir la realización de trámites a través del sitio web.
Usuarios del Seguro Público de Salud que deban efectuar algún trámite urgente durante la cuarentena en las comunas de Los Andes y San Felipe podrán hacerlo en las respectivas sucursales del Fonasa, bajo un riguroso protocolo de prevención.
Estas se encuentran en las calles Bernardo O’Higgins N° 258 y Mercede N° 219, respectivamente, que atenderán de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 horas. No obstante, parte importante del personal desarrollará sus funciones en modalidad teletrabajo, para así absorber el aumento de demanda a través de los canales no presenciales.
El director zonal del Fonasa, Gustavo Mortara Pizarro, dijo que la importancia de que usuarios, empleadores y prestadores usen los servicios y herramientas disponibles en la página www.fonasa.cl.