Señor Director:
«No creo que sea yo el único que después de intentar comunicarme vía telefónica en varias ocasiones con la mayoría de los centros médicos de Los Andes, sólo me he quedado con el sonido mecánico, rutinario y poco grato que nunca termina, porque nunca se logra obtener la comunicación.
Cuesta entender que esas instituciones de servicio al ser humano y que saben que la mayoría que busca comunicarse con ellos lo hace porque requieren un servicio importante para ellos y que además no se puede obtener en ningún otro lugar. Hay hoy en el mercado tecnológico variadas alternativas a costos razonables, que permiten al usuario alcanzar la tan ansiada comunicación. No se debe olvidar que el servicio que entregan dichas instituciones se vincula a uno de los bienes mas preciados del ser humano: La salud. La solución a lo anterior mejorará el ánimo y la salud mental de muchos andinos.»
Guillermo Zenteno R.
